Современный человек может пользоваться всеми благами, всё, что есть в его жизни он может доверить профессионалам: выбор одежды, приготовление пищи, уход за кожей, волосами и ногтями. В каждом городе есть парикмахерская и салон красоты. Это тоже отдельные направления бизнеса, которые требуют контроля. Насколько важен учет в салоне красоты? Ответить на этот вопрос мы попытаемся в данной статье.
Работа с персоналом
Любой, даже самый маленький, бизнес со временем расширяется, число сотрудников увеличивается. Это большой плюс, поскольку можно привлечь и обслужить за короткий отрезок времени большее число клиентов. Но с другой стороны, это — минус, дополнительные заботы для руководителя, ведь нужно держать в голове (либо куда-то записывать) и заработную плату, и количество рабочих и выходных дней. Кроме них — отгулы, больничный, отпуск. Важна и оценка эффективности его работы:
- сколько клиентов обслуживает в течение дня;
- как много времени уходит на работу с одним клиентом;
- есть ли у него постоянные клиенты.
Не секрет, что многие сотрудники с большой радостью пользуются профессиональными косметическими средствами. Более того, бывают клиенты, которые могут спросить: «А Вы сами такой косметикой пользуетесь?» Им важно увидеть это средство в действии и общаться со своим мастером, не как с продавцом, который стремится всеми силами выудить деньги у клиента, а как потребитель с потребителем. И если у мастера возникнет желание взять что-либо на складе, то, как правило, ему это позволяется (конечно, не в ущерб клиентам и не бесплатно), но и этот учет товара необходимо вести, чтобы потом не ломать голову, откуда взялась недостача. Более того, подобный контроль позволит выявить нечистого на руку мастера. Память может подвести, а запись, сделанная на бумаге, сохранится надолго.
Компьютерная программа для салона красоты
Однако вести учет самостоятельно, внося все данные в специальную книгу или тетрадь, допустимо лишь в том случае, если у Вас небольшой салон, где клиентам делают минимум процедур: маникюр, педикюр, стрижка, укладка. Если сотрудников много, то за всеми уследить крайне сложно. Человеческий фактор еще никто не отменял. Все расчеты лучше всего доверить специальной компьютерной программе. Вашему вниманию мы предлагаем программу «SalonUchet». Она поможет зафиксировать и увидеть всю информацию о том или ином мастере:
- сколько клиентов обслужил;
- сколько при этом израсходовал косметических средств;
- сколько денег в результате заработал.
При желании Вы можете сохранить полную «конспирацию». Если с программой будет работать сам мастер, то Вы можете сделать для него отдельный доступ, чтобы он видел информацию только о себе.
Итак, учет в салоне красоты важен не менее, чем в любой другой отрасли бизнеса. И вести этот учет можно, лично внося всю информацию о своих сотрудниках, или же воспользоваться программой для салона красоты «SalonUchet». В этом случае учет будет быстрее и удобнее. Он также будет не менее затратным.